Loxo : présentation et positionnement
Qu'est-ce que Loxo ?
Loxo est un ATS/CRM américain en forte croissance, fondé en 2012. La plateforme équipe plus de
13 200 équipes et
125 000 utilisateurs dans le monde. Loxo a récemment levé
115 millions de dollars pour développer ses capacités IA.
Le positionnement unique de Loxo
Loxo se distingue par sa base de données propriétaire de 1,2 milliard de profils, qu'il présente comme une alternative à LinkedIn Recruiter.
| Critère | Évaluation |
|---|
| Croissance | L'un des ATS à la plus forte croissance |
| Base de données | 1,2 Md de profils (annoncé) |
| Interface | Moderne et rapide |
| Outreach | Séquences email/SMS/LinkedIn |
| Marché cible | Cabinets US, executive search |
Les problèmes courants avec Loxo
Malgré son marketing agressif, Loxo fait face à des critiques récurrentes :
| Problème | Détail |
|---|
| Base de données incomplète | Beaucoup de profils manquants ou obsolètes |
| Recherche imprécise | Résultats incohérents, faux positifs |
| Automatisation LinkedIn limitée | Rappels manuels, pas de vraie automation |
| Support dégradé | Temps d'attente longs, promesses non tenues |
| Contrats rigides | Engagements annuels difficiles à résilier |
| US-centric | Peu adapté au marché français/européen |
Pourquoi chercher une alternative à Loxo ?
Les limites de la base de données Loxo
Loxo annonce 1,2 milliard de profils, mais la réalité est différente :
- Des tests révèlent environ 226 millions de profils avec des données exploitables
- Les profils sont souvent obsolètes (plusieurs mois de retard)
- Les utilisateurs doivent toujours vérifier sur LinkedIn le statut actuel
- LinkedIn Recruiter reste nécessaire pour beaucoup d'utilisateurs
Les problèmes de recherche
"La recherche de Loxo retourne régulièrement des résultats non pertinents. Chercher 'Dwight Schrute' peut retourner des profils comme Christopher ou Alexander, sans aucun lien."
Loxo utilise un système d'alias manuels (regroupement de 10-15 titres similaires) plutôt qu'une vraie recherche sémantique.
Le support client en déclin
Avec sa croissance rapide, le support Loxo a souffert :
- Temps d'attente longs pour parler à un humain
- Promesses commerciales non tenues après la vente
- Expérience hostile lors des résiliations
- Peu d'accompagnement pour la migration des données
Cobalt vs Loxo : comparatif détaillé
Vue d'ensemble
| Critère | Cobalt | Loxo |
|---|
| Positionnement | Plateforme unifiée ATS+CRM+Staffing | ATS+CRM avec base de données |
| Cible | ESN, cabinets FR/EU | Cabinets US, executive search |
| Prix | À partir de 79€/user/mois | À partir de 109$/user/mois |
| Interface | Moderne, intuitive | Moderne, rapide |
| IA | Matching natif, recherche sémantique | IA basique, alias manuels |
| Support | Français, réactif | Anglais, variable |
| Staffing | ✅ Natif | ❌ Non disponible |
Sourcing et base de données
| Fonctionnalité | Cobalt | Loxo |
|---|
| Base de données propriétaire | ❌ (focus sur votre vivier) | ✅ 1,2 Md (annoncé) |
| Qualité des données | ✅ Vos données, toujours à jour | 🟡 Données souvent obsolètes |
| Extension Chrome LinkedIn | ✅ | ✅ |
| Import en masse | ✅ | ✅ |
| Parsing CV IA | ✅ Natif | ✅ |
| Enrichissement automatique | ✅ | 🟡 Limité |
: Loxo mise sur une base externe massive mais souvent obsolète. Cobalt se concentre sur la qualité de votre propre vivier.
Recherche et matching
| Fonctionnalité | Cobalt | Loxo |
|---|
| Recherche sémantique IA | ✅ Vraie vectorisation | 🟡 Alias manuels |
| Recherche langage naturel | ✅ | 🟡 |
| Boolean search | ✅ | ✅ |
| Matching candidat-offre | ✅ Automatique IA | 🟡 Basique |
| Filtres avancés | ✅ | ✅ |
| Scoring candidats | ✅ | ✅ |
Avec Cobalt, cherchez "ingénieurs IA/ML seniors avec Python, TensorFlow ou outils similaires" et obtenez des résultats pertinents grâce à la vraie compréhension sémantique.
Avec Loxo, vous risquez de manquer des candidats si leur titre exact n'est pas dans la liste d'alias.
Verdict Recherche : Cobalt utilise une vraie IA sémantique, Loxo un système d'alias limité.
Outreach et automatisation
| Fonctionnalité | Cobalt | Loxo |
|---|
| Séquences email | ✅ Automatisées | ✅ Automatisées |
| Séquences SMS | ✅ | ✅ |
| Automatisation LinkedIn | ✅ Intégrée | 🟡 Rappels manuels uniquement |
| Personnalisation dynamique | ✅ | ✅ |
| Suivi des réponses | ✅ | 🟡 Bugs rapportés |
| Templates | ✅ | ✅ |
"Pour les campagnes LinkedIn, vous ne pouvez que définir des rappels pour compléter manuellement les tâches - il n'y a pas de vraie automatisation."
Verdict Outreach : Cobalt offre une vraie automatisation multicanale. Loxo reste manuel sur LinkedIn.
Fonctionnalités ESN / Staffing
| Fonctionnalité | Cobalt | Loxo |
|---|
| Gestion des missions | ✅ Native | ❌ |
| Affectation consultants | ✅ Matching IA | ❌ |
| Suivi intercontrat | ✅ Alertes automatiques | ❌ |
| Gestion TJM / tarifs | ✅ | ❌ |
| Vue planning | ✅ | ❌ |
| Relation client intégrée | ✅ | 🟡 Basique |
: Cobalt est conçu pour les ESN. Loxo n'a pas de fonctionnalités staffing.
Interface et expérience utilisateur
| Critère | Cobalt | Loxo |
|---|
| Design | Moderne 2024 | Moderne |
| Rapidité | < 1 seconde | Rapide |
| Courbe d'apprentissage | Quelques heures | Quelques jours |
| Personnalisation | No-code facile | Limitée |
| Langue interface | 🇫🇷 Français natif | 🇬🇧 Anglais |
| App mobile | ✅ | ✅ |
: Les deux ont des interfaces modernes. Cobalt a l'avantage du français natif.
Prix et conditions
| Élément | Cobalt | Loxo |
|---|
| Prix Starter | 79€/user/mois | 109$/user/mois (~100€) |
| Prix Pro | 79€/user/mois (tout inclus) | 229$/user/mois (~210€) |
| Staffing | ✅ Inclus | ❌ Non disponible |
| IA/Matching | ✅ Inclus | 🟡 Basique inclus |
| Engagement | Mensuel possible | Annuel (souvent imposé) |
| Résiliation | Flexible | Difficile |
Coût total pour 10 utilisateurs (annuel)
| Poste | Cobalt | Loxo Pro |
|---|
| Licences | 9 480€ | ~25 200€ |
| Fonctionnalités staffing | ✅ Inclus | ❌ Non dispo |
| Total | 9 480€ | ~25 200€ |
pour 10 utilisateurs.
Support et accompagnement
| Critère | Cobalt | Loxo |
|---|
| Langue | 🇫🇷 Français natif | 🇬🇧 Anglais |
| Réactivité | < 2h en moyenne | Variable (longs délais) |
| Onboarding | ✅ Personnalisé inclus | 🟡 Basique |
| Account manager | ✅ Dédié | Pour gros comptes |
| Aide à la résiliation | ✅ | ❌ Expérience hostile rapportée |
: Cobalt offre un support français réactif. Loxo a des problèmes de support documentés.
Avis utilisateurs : ce qu'ils disent de Loxo
Points positifs
"Interface visuellement attrayante, rapide et facile à comprendre" - Utilisateur Loxo
"Les séquences d'outreach email sont faciles à configurer" - Cabinet US
Points négatifs
"La base de données manque beaucoup de profils, même sur des utilisateurs LinkedIn de longue date" - Recruteur
"Le support est devenu difficile à joindre depuis leur croissance. On attend longtemps pour parler à quelqu'un." - Utilisateur
"J'ai découvert trop tard que j'avais signé un contrat annuel et non mensuel. Très peu de flexibilité pour résilier." - Ex-utilisateur Loxo
"Pour LinkedIn, on ne peut que définir des rappels manuels, pas de vraie automatisation." - Recruteur tech
Cobalt vs Loxo pour le marché français
Pourquoi Loxo n'est pas adapté aux ESN françaises
| Critère | Impact |
|---|
| Pas de staffing | Impossible de gérer missions et intercontrat |
| Interface anglaise | Friction pour les équipes françaises |
| Support anglophone | Barrière langue et fuseaux horaires |
| Base US-centric | Profils français moins bien couverts |
| Contrats US | Conditions juridiques complexes |
| Pas de RGPD natif | Données hébergées aux USA |
Pourquoi Cobalt est fait pour le marché français
- ✅ Interface et support 100% français
- ✅ Fonctionnalités ESN natives (missions, intercontrat, TJM)
- ✅ RGPD compliant, données en France/UE
- ✅ Contrats flexibles en droit français
- ✅ Accompagnement personnalisé
Tableau récapitulatif : Cobalt vs Loxo
| Critère | Gagnant | Commentaire |
|---|
| Prix | 🏆 Cobalt | 2-3x moins cher |
| Recherche IA | 🏆 Cobalt | Vraie sémantique vs alias |
| Staffing ESN | 🏆 Cobalt | Natif vs inexistant |
| Support FR | 🏆 Cobalt | Natif vs anglais |
| Automatisation LinkedIn | 🏆 Cobalt | Réelle vs rappels |
| Base de données externe | 🏆 Loxo | 1,2 Md profils (qualité variable) |
| Interface | 🟡 Égalité | Les deux modernes |
| RGPD/Données EU | 🏆 Cobalt | France vs USA |
Conclusion : Loxo ou Cobalt ?
Choisissez Loxo si :
- Vous êtes un cabinet US ou anglophone
- Vous voulez accéder à une base de données externe massive
- Vous n'avez pas besoin de staffing/ESN
- Vous acceptez un support en anglais
Choisissez Cobalt si :
- Vous êtes une ESN ou cabinet français/européen
- Vous avez besoin de fonctionnalités staffing
- Vous voulez une vraie IA sémantique
- Vous cherchez un support français réactif
- Vous voulez diviser votre budget par 2-3
- Vous avez besoin de conformité RGPD
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