Recruit CRM : présentation et positionnement
Qu'est-ce que Recruit CRM ?
Recruit CRM est un ATS/CRM fondé en 2017 par Shoanak Mallapurkar en Inde. L'entreprise est principalement bootstrappée avec un petit investissement familial. Recruit CRM s'est initialement positionné comme une
alternative plus abordable et conviviale à Bullhorn, ce qui lui a permis de se développer à l'international.
RecruitCRM génère maintenant plus de 20 millions de dollars de revenus. Depuis 2023, l'entreprise a embauché 300 employés supplémentaires en Inde et travaille à professionnaliser ses opérations, avec des résultats mitigés.
Le positionnement de Recruit CRM
| Critère | Évaluation |
|---|
| Origine | Inde, expansion globale |
| CA | 20M$+ |
| Positionnement | Alternative abordable à Bullhorn |
| Interface | User-friendly (mais datée) |
| Cible | Petits cabinets de recrutement globaux |
| Support | 24/7 offshore |
Les problèmes courants avec Recruit CRM
Malgré une croissance impressionnante, Recruit CRM présente des limitations :
| Problème | Détail |
|---|
| UI/UX obsolète | Peu d'évolution depuis 8 ans |
| Priorité support vs produit | Focus sur le customer success, pas l'innovation |
| Outreach limité à l'email | Pas de LinkedIn ni WhatsApp natif |
| Recherche par mots-clés exacts | Pas de compréhension contextuelle |
| Présentation candidats basique | Templates peu professionnels |
| Professionnalisation en cours | Résultats mitigés depuis 2023 |
Pourquoi chercher une alternative à Recruit CRM ?
Interface obsolète : 8 ans sans évolution
L'avantage compétitif initial de Recruit CRM était son UI/UX supérieure. Mais la plateforme n'a pratiquement pas évolué :
"L'avantage compétitif initial de RecruitCRM il y a huit ans était son UI/UX supérieur. Cependant, la plateforme a connu peu ou pas d'évolution depuis. L'entreprise a déplacé son focus vers le customer success plutôt que l'innovation produit, suivant un chemin similaire à Bullhorn. En conséquence, le look and feel général ne répond plus aux standards modernes."
Conséquences :
- Design daté qui ne reflète pas le professionnalisme de votre cabinet
- Expérience utilisateur médiocre pour vos équipes
- Stagnation produit similaire à Bullhorn
Recherche limitée : mots-clés exacts uniquement
"RecruitCRM offre des outils de sourcing solides avec des filtres forts et une recherche par mots-clés. Vous pouvez chercher dans les notes, mais uniquement avec des termes exacts et pas en combinaison avec d'autres données, puisqu'il n'y a pas de compréhension contextuelle."
Limites concrètes :
- Mots-clés exacts requis - pas de recherche intelligente
- Pas de compréhension du contexte
- Workflow manuel et correspondance précise nécessaire
- Pas de questions en langage naturel
Outreach limité : email uniquement
RecruitCRM ne propose que l'email pour l'outreach :
"Configurer des campagnes dans RecruitCRM n'est pas très intuitif, vous remarquez à peine le bouton d'inscription et le suivi des réponses ou des performances peut être délicat. De plus, l'outreach de RecruitCRM est limité à l'email, sans intégration native LinkedIn ou WhatsApp."
Problèmes concrets :
- ❌ Pas de LinkedIn natif pour les séquences
- ❌ Pas de WhatsApp intégré
- 🟡 Interface de campagne peu intuitive
- 🟡 Suivi des performances difficile
Présentation candidats non professionnelle
"Le plan Business de Recruit CRM inclut des fonctionnalités basiques de présentation candidat, comme la rédaction et le formatage de CV avec des templates prédéfinis. En conséquence, le résultat n'est pas très professionnel, et seul un petit nombre de cabinets d'executive search et d'agences de staffing choisissent de l'utiliser."
Conséquences :
- Templates peu professionnels
- Peu utilisé par les cabinets sérieux
- Image de marque non respectée
Support offshore vs innovation produit
"L'entreprise a déplacé son focus vers le customer success plutôt que l'innovation produit."
Recruit CRM propose un support 24/7, mais :
- Innovation produit ralentie
- Support offshore (décalage horaire, barrière linguistique)
- Même trajectoire que Bullhorn (stagnation)
Cobalt vs Recruit CRM : comparatif détaillé
Vue d'ensemble
| Critère | Cobalt | Recruit CRM |
|---|
| Positionnement | Plateforme unifiée ATS+CRM+Staffing | Alternative abordable à Bullhorn |
| Cible | ESN, cabinets FR/EU | Petits cabinets globaux |
| Prix | 79€/user/mois | ~65$/user/mois |
| Interface | Moderne 2024 | Datée (2017) |
| IA | Native, recherche sémantique | Basique, mots-clés exacts |
| Staffing | ✅ Natif | ❌ Non disponible |
| Support | Français, local | Offshore 24/7 |
Sourcing et recherche
| Fonctionnalité | Cobalt | Recruit CRM |
|---|
| Recherche sémantique IA | ✅ Langage naturel | ❌ Mots-clés exacts |
| Compréhension contextuelle | ✅ | ❌ |
| Parsing CV | ✅ IA native | ✅ Sovren |
| Enrichissement profils | ✅ Automatique | 🟡 Manuel |
| Recherche dans notes | ✅ Contextuelle | 🟡 Termes exacts uniquement |
| Workflow | ✅ Automatisé | 🟡 Manuel |
"Vous pouvez chercher dans les notes, mais uniquement avec des termes exacts et pas en combinaison avec d'autres données, puisqu'il n'y a pas de compréhension contextuelle. Le workflow repose encore fortement sur l'input manuel et la correspondance précise de mots-clés."
Exemple Cobalt :
Demandez "Montre-moi les candidats avec expérience fintech en Allemagne" et Cobalt identifie instantanément les candidats correspondants en analysant toutes les données disponibles.
Verdict Sourcing : Cobalt offre une recherche IA en langage naturel. Recruit CRM reste bloqué sur les mots-clés exacts.
Outreach et séquences
| Fonctionnalité | Cobalt | Recruit CRM |
|---|
| Séquences email | ✅ Intégrées | ✅ |
| Séquences LinkedIn | ✅ Natives | ❌ |
| WhatsApp | ✅ Intégré | ❌ |
| Interface intuitive | ✅ | 🟡 Peu intuitive |
| Suivi performances | ✅ Clair | 🟡 Difficile |
| IA pour messages | ✅ | ❌ |
| Détection réponses | ✅ Automatique | 🟡 Manuelle |
"Configurer des campagnes dans RecruitCRM n'est pas très intuitif, vous remarquez à peine le bouton d'inscription. L'outreach est limité à l'email, sans intégration native LinkedIn ou WhatsApp."
Verdict Outreach : Cobalt offre un outreach multicanal complet (email, LinkedIn, WhatsApp). Recruit CRM ne fait que l'email.
Interface et UX
| Critère | Cobalt | Recruit CRM |
|---|
| Design | Moderne 2024 | Daté 2017 |
| Évolution | ✅ Continue | ❌ Stagnante depuis 8 ans |
| Standards modernes | ✅ | ❌ Ne les atteint plus |
| Expérience utilisateur | ✅ Intuitive | 🟡 Acceptable mais datée |
| Innovation produit | ✅ Priorité | ❌ Délaissée |
"La plateforme a connu peu ou pas d'évolution depuis 8 ans. L'entreprise a déplacé son focus vers le customer success plutôt que l'innovation produit. Le look and feel général ne répond plus aux standards modernes."
Verdict UX : Cobalt investit dans l'innovation produit. Recruit CRM stagne.
Présentation candidats
| Fonctionnalité | Cobalt | Recruit CRM |
|---|
| Templates personnalisés | ✅ PowerPoint/Word propres | 🟡 Prédéfinis basiques |
| Génération automatique | ✅ IA | 🟡 Manuelle |
| Qualité pro | ✅ | ❌ Non professionnelle |
| Respect image de marque | ✅ Brandé | 🟡 Générique |
| Rédaction CV | ✅ | ✅ |
"Le résultat n'est pas très professionnel, et seul un petit nombre de cabinets d'executive search et d'agences de staffing choisissent de l'utiliser."
Verdict Présentation : Cobalt génère des présentations professionnelles brandées. Recruit CRM propose des templates basiques.
Fonctionnalités ESN / Staffing
| Fonctionnalité | Cobalt | Recruit CRM |
|---|
| Gestion des missions | ✅ Native | ❌ |
| Affectation consultants | ✅ Matching IA | ❌ |
| Suivi intercontrat | ✅ | ❌ |
| Gestion TJM | ✅ | ❌ |
| Vue planning | ✅ | ❌ |
: Cobalt est conçu pour les ESN. Recruit CRM n'a pas ces fonctionnalités.
Support et accompagnement
| Critère | Cobalt | Recruit CRM |
|---|
| Disponibilité | Heures FR | 24/7 |
| Localisation | 🇫🇷 France | 🇮🇳 Offshore Inde |
| Langue | Français | Anglais |
| Décalage horaire | ❌ | ✅ Possible |
| Compréhension métier FR | ✅ | 🟡 Limitée |
| Innovation produit | ✅ Priorité | ❌ Délaissée |
"L'entreprise a déplacé son focus vers le customer success plutôt que l'innovation produit, suivant un chemin similaire à Bullhorn."
Verdict Support : Recruit CRM offre du 24/7 offshore. Cobalt offre un support français avec innovation produit continue.
Tableau récapitulatif : Cobalt vs Recruit CRM
| Critère | Gagnant | Commentaire |
|---|
| Recherche IA | 🏆 Cobalt | Sémantique vs mots-clés exacts |
| Outreach multicanal | 🏆 Cobalt | Email+LinkedIn+WhatsApp vs email seul |
| Interface moderne | 🏆 Cobalt | 2024 vs 2017 (8 ans sans évolution) |
| Présentation candidats | 🏆 Cobalt | Professionnelle vs basique |
| Staffing ESN | 🏆 Cobalt | Natif vs inexistant |
| Innovation produit | 🏆 Cobalt | Priorité vs délaissée |
| Support 24/7 | 🏆 Recruit CRM | Offshore mais disponible |
| Prix de base | 🏆 Recruit CRM | ~65$ vs 79€ |
| Support FR local | 🏆 Cobalt | Français vs offshore |
Conclusion : Recruit CRM ou Cobalt ?
Choisissez Recruit CRM si :
- Vous êtes un très petit cabinet avec budget serré
- Vous avez besoin de support 24/7 (même offshore)
- Vous n'avez pas besoin de LinkedIn/WhatsApp pour l'outreach
- L'interface datée ne vous dérange pas
- Vous n'avez pas besoin de staffing/ESN
- Les présentations basiques vous suffisent
Choisissez Cobalt si :
- Vous êtes une ESN ou cabinet français/européen
- Vous voulez une interface moderne qui évolue
- Vous avez besoin d'outreach multicanal (LinkedIn, WhatsApp)
- Vous cherchez une vraie recherche IA en langage naturel
- Vous voulez des présentations professionnelles brandées
- Vous avez besoin de fonctionnalités staffing
- Vous préférez un support français local
- Vous valorisez l'innovation produit continue
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