GLOSSAIRE
Business Manager (BM)
Un Business Manager (BM) est un commercial d'ESN responsable d'un portefeuille de clients et consultants. Il vend des prestations, gère les missions et les intercontrats.
EN DÉTAIL
Le Business Manager (BM) est la pierre angulaire du modèle ESN français. Il cumule trois rôles : commercial (prospection, négociation, fidélisation clients), manager (gestion des consultants, suivi de mission, entretiens annuels) et recruteur (identification des profils, placement sur missions). Un BM junior débute à 40-50k€ brut, un senior atteint 80-120k€ avec variable. Son KPI principal : le CA généré et la marge brute par consultant. En 2026, 70% du temps d'un BM est consacré à des tâches non commerciales (reporting, saisie CRM, recherches manuelles). Les plateformes AI-first (Cobalt) libèrent 15-20h/semaine/BM en automatisant l'admin — soit 1-1,5 mission supplémentaire par trimestre.
Questions fréquentes
BM junior (0-2 ans) : 40-50k€ brut + variable. BM confirmé (3-5 ans) : 55-75k€ + variable. BM senior (5+ ans) : 75-120k€ + variable, souvent 70% fixe / 30% variable indexé sur marge brute.
En France, un BM gère 8-15 consultants en moyenne selon la spécialisation et l'ancienneté. Les BMs seniors spécialisés peuvent gérer 20+ consultants grâce à une plateforme AI-first qui automatise le suivi.
Termes liés
- ESN (Entreprise de Services Numériques)Une ESN est une société française spécialisée dans les prestations IT : elle place des consultants (CDI ou freelance) chez ses clients pour des missions de 3 mois à 2 ans.
- Intercontrat (bench)L'intercontrat désigne la période pendant laquelle un consultant d'ESN n'est pas placé en mission chez un client. Il est rémunéré mais ne génère pas de revenus.
- Vivier candidatsLe vivier candidats est la base de talents qualifiés qu'une ESN ou cabinet a déjà identifiés et avec qui il entretient une relation. 80% des placements des meilleurs cabinets en proviennent.
- TJM (Taux Journalier Moyen)Le TJM est le prix facturé par une ESN ou un freelance pour une journée de prestation. En 2026, TJM médian consultant IT France : 580 €/jour.
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